Tag Archives: badania kosumentów

Badania rynku

Badania rynku. Realizacja badań w biznesie

Badania rynku mogą pomóc początkującym przedsiębiorcom jak zainwestować środki w rozwój firm. Mogą one wskazać jak konsumenci postrzegają firmę, produkty, markę i usługi. Pomagają też uzyskać dane o tym, które strategie należy porzucić, a które kontynuować. Choć istnieje wiele sposobów na prowadzenie badań rynkowych, nie każda metoda badania rynku jest odpowiednia w każdej sytuacji i dla każdego celu badań.

 

Zbuduj swoją strategię marketingową w ciągu kilku dni

 

Badania rynkowe odgrywają główną rolę w rozwoju produktu, marketingu przedsiębiorstwa i ogólnej strategii biznesowej. Możliwość przeprowadzenia różnych metod, za pomocą różnych technik sprawia, że badania stają się bardzo wiarygodne oraz w dużym stopniu powtarzalne. Mogą one dotyczyć wszelkich danych, potrzebnych do analizy bieżącej sprzedaży, zachowań konsumentów, jak i analiz działań konkurencji. Badania rynku biorą także pod lupę efektywność kampanii reklamowych, praktyk sprzedażowych jak i obecności marki w mediach różnego typu.

 

Sprawdzone techniki badawcze obejmujące metody ilościowe i jakościowe usprawniają realizację badań dotyczących:

 

  • satysfakcji i preferencji zakupowych klientów,
  • rozpoznawalności marki na rynku, przekazów reklamowych oraz kondycji marki na tle całego rynku,
  • testów konsumenckich pod kątem wyboru opakowań, elastyczności cen,
  • analizy profili odbiorców i konsumentów oraz identyfikowania grup docelowych,
  • szacunkowego udziału konkurencji, jak i przedsiębiorstwa w rynku.

 

Szybkie zbieranie danych

 

Szybkie gromadzenie danych w trakcie badań rynku za sprawą profesjonalnych badań naukowych jest możliwe między innymi poprzez metody takie jak: badania CATI, czyli ankietyzację prowadzoną telefonicznie; badania PAPI, czyli badania kwestionariusze bezpośrednie standaryzowane; badania CAPI, czyli wywiady kwestionariuszowe ze wsparciem programu komputerowego; badania CAWI, czyli kwestionariusze ankiet prowadzone metodą online.

 

Poza wymienionymi wyżej technikami badawczymi (ilościowymi) Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat stosuje także techniki ilościowe – IDI oraz FGI – wywiady indywidualne oraz pogłębione wywiady grupowe, jak również techniki mieszane: analizę SWOT, Desk research, metodę tajemniczego klienta, czy też studium przypadku.

 

Wybierz najlepszą metodę badań dla swojej marki i prowadź efektywne analizy ze wsparciem ekspertów Centrum Badawczo-Rozwojowego BioStat® !

Badania ewaluacyjne Badania rynku Badania statystyczne

Badanie kompetencji jako badanie wewnętrznego potencjału pracownika lub kandydata

 

O powodzeniu firmy w głównym stopniu decydują zasoby, która ona posiada. Przy czym warto pamiętać, że przez zasoby rozumie się także pracowników i posiadane przez nich kompetencje. Stąd tak ważne jest poprawne dobieranie przyszłych pracowników oraz dbanie o rozwój tych już zatrudnionych. Istotą badania kompetencji, jest sprawdzenie w jakim stopniu posiadane kompetencje pozwolą pracownikowi bądź kandydatowi, sprostać powierzonym zadaniom. Jest również narzędziem pozwalającym określić kierunek rozwoju danego pracownika.

Kompetencje wyrażają wewnętrzny potencjał

Kompetencje nie są tylko tymi zachowaniami, które pozwalają na skuteczne realizowanie zadań wraz z osiąganiem wyznaczonych celów, ale także w ich skład wchodzą cechy ukryte wpływającą na owe zachowania. Warto pamiętać o tym, że wraz ze zmianą stanowiska zmieniają się pożądane kompetencje. Jako kompetencje rozumie się:

  • wiedzę,
  • umiejętności,
  • kompetencje personalne i społeczne.

Tym samym można zauważyć, że kompetencje wyrażają wewnętrzny potencjał pracownika bądź kandydata. Przy czym warto zaznaczyć, że potencjał ten jest zmienny w czasie
(np. wzrasta wiedza wraz z ukończeniem dodatkowych szkoleń).

Czym jest unikatowość kompetencji?

Podstawową cechą opisującą kompetencje zawodowe, jest ich unikatowość. Oznacza to, że daną kompetencję można zastosować w celu zrealizowania różnorodnych zadań. Przy czym można zaobserwować różny poziom unikatowości poszczególnych kompetencji. Obok kompetencji uniwersalnych wyróżnia się także kompetencje specjalistyczne.

Jakie są najpopularniejsze metody zdiagnozowania kompetencji?

W toku badania kompetencji można wykorzystać takie metody, jak:

  • Assessment & Development Center (A&DC) – metoda ta pozwala na zastosowanie w toku badania ćwiczeń symulacyjnych, które wykonywane są tak indywidualnie, jak i grupowo. Sesje te często trwają kilka godzin, a ich uczestnicy podlegają obserwacji, która ma pozwolić na zdiagnozowanie ich kompetencji,
  • Testy kompetencyjne – badana osoba ma za zadanie wypełnić ćwiczenie bądź odpowiedzieć na pytania. Przy czym warto zaznaczyć, że istnieją odpowiedzi prawidłowe – rozumiane jako pożądane – oraz nieprawidłowe,
  • Epizodyczny Wywiad Behawioralny (BEI) – badany ma za zadanie opowiedzieć o swoich zachowaniach z przeszłości odnoszących się do danych kompetencji. Wywiad ten ma na celu przewidzieć, w jaki sposób dana osoba zachowa się w przyszłości.