Tag Archives: edm

Rozległy obszar działania

Medycyna słusznie uznawana jest za jedną z najbardziej skomplikowanych dziedzin, jakie wynalazła ludzkość. Jej zagadnienia dotyczą nie tylko samego przedmiotu – zdrowia i życia – ale także wszystkiego tego, co związane jest z pracą i z pacjentem. Dzisiaj w skład tej obszernej dziedziny wiedzy wchodzi także działalność administracyjna i techniczna, która okazuje się niezwykle pracowita i czasochłonna. Na szczęście rozwój technologii również pod tym względem wspiera medycynę, zarówno publiczną, jak i prywatną.

 

Programy wspomagające pracę gabinetu medycznego

Panuje powszechna zgoda co do faktu, że wszystkim ludziom zależy na czasie: zarówno pracownikom opieki medycznej, jak i ich pacjentom. Program EDM do prowadzenia praktyki lekarskiej pozwala  znacząco zaoszczędzić na czasie, który z pewnością możemy znacznie lepiej wykorzystać. Zastanawiając się nad odpowiednim oprogramowaniem warto zwrócić uwagę na standardy przejrzystości i intuicyjności – czyli czy dany program jest poręczny i łatwy w użyciu. Obsługa tych profesjonalnych programów powinna być naprawdę prosta, żeby nie wiązała się z nią konieczność odbywania specjalistycznych szkoleń, czy korzystania z podręcznika grubości solidnej cegły. Na szczęście współczesne programy do prowadzenia praktyki lekarskiej zwykle są produktami opartymi na znanych nam już rozwiązaniach, dzięki czemu mniej męczymy i siebie, i pacjentów, co pozytywnie przekłada się na czas naszej pracy z niezbędną dokumentacją.

 

Liczenie się z czasem i przestrzenią

Elektroniczne formy zarządzania dokumentacją posiadają dodatkowy walor związany z faktem, że większość informacji znajduje się w tzw. „chmurze” (znaczy to, że nie zajmują miejsca na komputerze). W stosunku do prowadzonej wciąż jeszcze w wielu gabinetach analogowej postaci gromadzenia danych, zwyczajnie można zaoszczędzić na przestrzeni i wydatkach związanych choćby z papierem oraz drobnymi artykułami biurowymi – przy okazji są to rozwiązania przyjazne środowisku. Mając wszystkie informacje w jednym miejscu, już nigdy nie będzie trzeba dosłownie przekopać się przez tonę papierów, łatwy dostęp zakłada, że wystarczy wpisać odpowiednie słowa klucze w oko wyszukiwarki – i gotowe. Dzięki temu spędzające nam dziś często sen z powiek błędy i przeszkody zostają ograniczone do minimum, a nawet zupełnie zniwelowane.

 

Mniejszy stres

Umieszczenie danych w łatwo dostępnym z każdego urządzenia miejscu sprawia również, że personel wspomagający lekarza ma możliwość w pełni skupić się na czynnościach związanych z opieką nad pacjentem, zamiast bezustannie czuwać nad bezpieczeństwem dokumentacji i administrowaniem. Dzięki temu mniej prawdopodobne stają się sytuacje stresowe, w których zaginiona kartoteka, wyniki badań lub inny dokument stają się drażniącym punktem zapalnym – często nie do wyleczenia. Nad bezpieczeństwem powierzonych oprogramowaniu danych czuwają rozbudowane systemy ochrony, zabezpieczające zarówno przed ich kradzieżą jak i uszkodzeniem wskutek awarii sprzętu. Zastosowane mechanizmy są podobne, jak w przypadku bankowości internetowej.

 

Pacjent w nowej roli

Najważniejsza dla pacjenta jest możliwość mobilnego korzystania z kalendarzy wizyt. Dzięki standardom łatwej obsługi już dziś ta funkcja staje się wyjątkowo poręcznym narzędziem, pozwalającym na umawianie wizyt z domu. Po stronie pacjenta znajduje się wysiłek wpisania się w kalendarz zgodnie z jego preferencjami i umówionymi już wizytami lekarza w godzinach jego pracy Cała operacja ogranicza się do kilku kliknięć, bez konieczności dzwonienia do rejestracji i bez konieczności wizyty w przychodni. Wbudowany system powiadomień sms pozwala również uniknąć pacjentom zapominania o wizycie, a w razie chęci jej odwołania, program samodzielnie dostosuje terminarz, powiadamiając lekarza i pozostałych pacjentów o możliwych przesunięciach terminów.

 

Czego programiści nie przewidzieli…

… to dodadzą. Wiele programów i aplikacji do prowadzenia praktyki lekarskiej zawiera również szereg interesujących funkcji, jak choćby dostęp do bazy leków oraz procedur medycznych. Zwykle dają również możliwość prowadzenia dedykowanej strony internetowej gabinetu, a w wypadku potrzeb nieprzewidzianych w wersji podstawowej istnieje również możliwość jej rozszerzenia o kolejne funkcjonalności. Oczywiście, komputer to jedna sprawa, a drugą jest telefon komórkowy przy którym obecnie spędzamy znacznie więcej czasu. Oprogramowanie do prowadzenia gabinetu występuje również w wersji aplikacji mobilnej, dzięki czemu wizyta u lekarza może okazać się dla pacjenta znacznie mniej stresującą sprawą niż bywało dotychczas. To wspaniałe, że technologia odnajduje się dziś w skracaniu dystansu lekarz-pacjent, umożliwiając rozwój gabinetów w kierunku oszczędności czasu i maksymalizacji zadowolenia z jakości usług.